Toegang tot de site

Indien je moeilijkheden hebt om toegang te krijgen tot onze site, kan dit liggen aan het feit dat er teveel mensen tegelijk proberen te verbinden. Het is mogelijk dat je tijdens een verkoop niet kan connecteren omdat we bepaalde limieten instellen om de goede werking en het shopgemak te kunnen garanderen. Indien het niet lukt om te verbinden, wacht dan enkele minuten en probeer het opnieuw.

Soms kunnen er ook netwerkproblemen zijn, waardoor je een foutmelding kan krijgen. We proberen om deze technische incidenten niet te laten voorvallen, maar ze zijn vaak onafhankelijk van ons systeem.

Het kan ook gebeuren dat malware je verbinding verhindert. We raden aan om je antivirus en antispyware-programma's up-to-date te houden om problemen te vermijden.